سوالات خرید

ابتدا در قسمت ثبت نام در صفحه اول اقدام به ثبت نام میکنید مدارک احراز هویت خود را در قسمت مربوطه ضمیمه میکنید و منتظر تایید کاربری میشود.

در صورت تکمیل بودن پروفایل شما سفارش خرد ارزهای دیجیتال به صورت آنی پردازش میشوند و طی زمان تعین شده در شبکه تایید میشود و به کیف پول شما واریز میگردد .

مدارک احراز هویت شامل اسکن کارت ملی ،شماره کارتی که با آن میخواهید خرید کنین و شماره تلفن ثبت شده به نام خود شما میباشد .لازم به ذکر است که یک عکس به صورت سلفی به همراه کارت ملی و کارت بانکی و متنی به صورت این عکس جهت احراز هویت در سایت صرافی دات لایو میبشد لازم میباشد.

نرخ مبادلات به صورت لحظه ای میباشد و کارمزد انتقال با توجه نوع شبکه (erc20 یا trc20 )متغیر میباشد.

در صورت خرید با کارت احراز نشده حتی بنام فرد متقاضی خرید لغو و مبلغ پرداخت شده طی حد اکثر ۷۲ ساعت بصورت خودکار عودت داده میشود .

سوالات عمومی

تتر با نماد اختصاری USDT یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۶۱.۸۱ میلیارد دلار، در رتبه ۳ بازار قرار داشته و سهم ۳.۷۱ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد . هر واحد از تتر در این لحظه با قیمت ۱.۰۰ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴,۲۷۰ تومان معادل ۲۴,۲۸۱ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۸۱.۵۷ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۰.۰۲% کاهش یافته است. بالاترین قیمت تتر در تاریخ ۰۶ اسفند ۱۳۹۳(25 February 2015) معادل ۱.۲۱ دلار بوده که همینک %۱۷.۳۹ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش تتر ۶۱.۷۸ میلیارد و تعداد کل واحدهای آن ۶۴.۴۸ میلیارد خواهد بود. در حال حاضر فعال ترین صرافی که در آن تتر معامله می‌شود، صرافی Binance با سهم %۷.۳۶ از حجم معاملات روزانه است.

ارز دیجیتال را می‌توان نماد یا نماینده دیجیتالی یک ارزش دانست. ارز دیجیتال معادل فیزیکی ندارد. ارزهای دیجیتال از جنبه‌های مختلفی مشابه با ارزهای فیات هستند. شما می‌توانید ارزهای دیجیتال را از دیگری دریافت، انتقال و یا مبادله کنید. ارزهای دیجیتال انواع مختلفی دارند و رمز ارز یا کریپتوکارنسی هم جزئی از آن است. بر اساس نظر بسیاری از کارشناسان، پولی که به منظور خریدهای اینترنتی نیز پرداخت می‌کنید در اصل نوعی ارز دیجیتال است. رمز ارز یا کریپتوکارنسی که گاهی ارز رمزنگاری شده نیز خوانده می‌شود خود در واقع نوعی ارز دیجیتال است که افراد با استفاده از آن می توانند پول خود را در یک فضای دیجیتال انتقال دهند. در رمز ارزها برای اطمینان از انجام معاملات بین کاربران و محفوظ نگه داشتن ارزهای دیجیتال از تکنیک‌های رمزنگاری استفاده شده است و و توسط هیچ نهاد مستقلی قابل کنترل نیست. رمز ارزها به طور غیرمتمرکز عمل می‌کنند و به هیچ بانک مرکزی یا عده‌ای از افراد وابسته نیستند. رمز ارزها هر روز و هر ساعت در حال خلق شدن هستند. تعداد آن‌ها از 5 هزار عدد نیز فراتر رفته است. بسیاری آینده‌ای درخشان دارند. همچنین شایان ذکر است این دو اصطلاح (ارز دیجیتال و رمز ارز) اگرچه تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند اما اغلب اوقات از یکدیگر تفکیک نمی‌شوند و برای هر دو اغلب از اصطلاح ارز دیجیتال استفاده می‌شود.

سرمایه گذاری در ارز دیجیتال و خرید ارز دیجیتال می‌تواند بازار بسیار ساده اما جذاب و پرسودی باشد. ارزهای دیجیتال روز به روز در حال رخنه به دنیای پیرامون ما هستند. دور از انتظار نیست که در آینده ای نزدیک همه تراکنش های مالی و مبادلات صرفا با استفاده از ارزهای دیجیتال صورت بگیرد و تعداد بیشتری از افراد جامعه مشغول به مبادله و خرید و فروش ارز دیجیتال شوند. نکته مثبت و مهم دیگر در خصوص سرمایه گذاری و خرید ارز دیجیتال نقدینگی بسیار بالای این ارزها است. شما می توانید هر ارز دیجیتالی که در اخیتار دارید را در زمان بسیار کمی به فروش برسانید. یکی دیگر از مزیت های خرید ارز دیجیتال بازدهی بسیار خوب این نوع از سرمایه گذاری است. بازدهی که به خصوص امسال با اختلاف بسیار زیاد از طلا و بورس قرار گرفته است. از دیگر نکات مثبت سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال، انعطاف پذیری این بازار و تنوع بالای موجود در ارزهای دیجیتال است. شما می‌توانید از میان هزاران رمزارز و ارز دیجیتال، چند ارز دیجیتال مورد علاقه خود را انتخاب کرده و یک پرتفوی و سبد متنوع از انواع ارزهای دیجیتال برای خود ایجاد کنید که شانس موفقیت و سوددهی را برای خود بیشتر کنید و در یک صرافی ارز دیجیتال به خرید و فروش ارز دیجیتال و مبادله ی آن بپردازید .

سکه (coin) و توکن (token) اگر چه هر دو در بین عامه مردم به عنوان ارز دیجیتال شناخته شده‌اند ولی علی رغم وجود شباهت‌های بسیار، تفاوت‌های اساسی با یکدیگر دارند. تفاوت اصلی سکه‌ها با توکن‌ها در شبکه بلاکچین است. سکه‌ها برای انجام تراکشن‌ها از شبکه بلاکچین مستقل و اختصاصی استفاده می‌کنند ولی توکن‌ها از یک شبکه بلاکچین میزبان استفاده می‌کنند. پس توکن‌ها شبکه بلاکچین مستقلی ندارند. اکثر توکن‌ها از زیر مجموعه شبکه Ethereum و omni تشکیل شده‌اند. تفاوت دیگر سکه با توکن در خصوص نحوه کارکرد آن است. سکه‌ها برای خرید و فروش در صرافی ارز دیجیتال استفاده می‌شوند در صورتی که توکن‌ها، می‌توانند سهم یک شرکت را ارائه کنند و یا به محصول یا خدماتی دسترسی پیدا کنند.

سوالات فروش

جهت فروش ارز وارد پنل کاربری خود شده ارز مورد نظر خودرا انتخاب کرده سپس در قسمت فروش شماره ولت به شما نشان داده میشود پس از انتقال txid خود را در قسمت مربوطه وارد نمایید .

پس از فروش به سایت صرافی دات لایو ابتدا مقدار ارز دیجیتال شما پردازش و تایید سپس در اسرع وقت وجه ریالی شما در ایام کاری واریز میگردد بدیهی است در روز های تعطیل وجه ریالی جابجا نمیشود .

جهت فروش لازم است احراز هویت در پروفایل شما کامل باشد .

سوالات پشتیبانی

کافیست با ورود به این صفحه وارد دپارتمان پشتیبانی میشود و میتوانید سوالات خود را از کارشناسان ما بپرسید .توجه کنین از ارسال چند تیکت با یک موضوع خودداری کنین .

پشتیانی صرافی دات لایو در تلاش است جهت بهبود و رضایت کاربران در سریع ترین زمان تیک ها را بررسی و پاسخ دهند با توجه به تعداد سوالات بین ۲ تا ۱۲ ساعت کاری متغیر است .
در تماس باشید !

اگر سوالی دارید از طریق تیکت با ما در ارتباط باشید

تماس با پشتیبانی

اگر سوالی دارید از طریق تماس با کارشناسان ما در ارتباط باشید